IBC

Interactive Bus Controller

¡El control de los periféricos de tu ecosistema desde una sola plataforma!

Tenemos la solución ideal para entornos que requieren estabilidad, interoperabilidad y trazabilidad total.

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¿QUÉ ES INTERACTIVE BUS CONTROLLER?

Symetry Interactive Bus Controller (IBC) está desarrollado para gestionar la comunicación entre los diversos dispositivos conectados en cada una de tus terminales/PC/ laptop, etc; es el “cerebro operativo” que coordina todos los elementos físicos de tu sistema y garantiza una experiencia continua, segura y sin fricciones para el usuario final.
Permite una operación fluida, segura y coordinada de componentes como lectores de cheques, impresoras, contadoras de efectivo, sensores biométricos, pantallas táctiles y cualquier otro dispositivo IOT.
Interactive Bus Controller está diseñado para integrarse fácilmente a cualquier tipo de infraestructura, mejora la estabilidad, eficiencia y trazabilidad de tus terminales, sin importar su configuración.

¡Personalizamos el comportamiento de cada periférico acorde a tus necesidades!

Beneficios

Unifica la comunicación entre periféricos

Todos los dispositivos se comunican de manera eficiente, incluso si son de marcas* o generaciones distintas.

Coordina la operación de tu equipo de forma inteligente

Evita errores por incompatibilidad, retrasos en la respuesta de dispositivos o bloqueos en la operación del usuario.

Controla, monitorea y registra

Mantén trazabilidad de todas las acciones, errores o eventos en cada componente conectado. ¡Detecta fallos, retrasos o desconexiones en tiempo real!

Integración sencilla con tu software

Diseñado para trabajar en conjunto con tus aplicaciones actuales.

PERIFÉRICOS QUE IBC PUEDE CONTROLAR:

  • Lectores de tarjetas (magnéticos, chip, contactless)
  • Escáneres de código de barras
  • Impresoras térmicas o de tickets
  • Dispensadores de efectivo o documentos
  • Módulos biométricos (huella, rostro)
  • Pantallas táctiles
  • Pin pads o teclados seguros

*Ejemplo*

| En la caja de atención al cliente de un banco Interactive Bus Controller se encarga de coordinar la acción entre el lector de tarjeta, el teclado PIN, la pantalla táctil y el dispensador de efectivo.
Si uno de ellos falla o se desconecta, IBC lo registra y activa una alerta automática. |

¿CÓMO CONFIGURAMOS EL IBC SEGÚN LAS NECESIDADES DEL CLIENTE?

Diseñamos la configuración perfecta para tu flujo, tus equipos y tus usuarios

¡Tu infraestructura, tus reglas! – Configuramos el IBC a tu medida

Adaptamos el IBC a las condiciones reales del entorno del cliente, tomando en cuenta el tipo de equipo, flujo de atención, número y tipo de periféricos, nivel de seguridad requerido y expectativas del usuario final.

CONOCE NUESTROS MÓDULOS

Módulo de monitoreo

Este módulo permite hacer un monitoreo y bitácora del uso de los dispositivos permitidos, asignar horarios de servicios y poder tener el estado online si está funcionando o está fuera de servicio por algún problema.

Módulo administrativo

En este apartado se puede configurar un equipo para que sirva de anfitrión y pueda compartir un periférico a otros equipos dentro de la red, esto es muy útil cuando se quiere hacer uso de un dispositivo en varias estaciones de trabajo.

Módulo De Interfaces

Con este módulo cualquier aplicación o sistema en cualquier tecnología y en cualquier ambiente y sistema operativo puede hacer uso de los dispositivos por medio de las interfaces tales como: SOCKET y REST.

BUS SERVICE APP

El módulo de BUS Service App está diseñado para que cualquier aplicación pueda hacer uso de los dispositivos autorizados y certificados de una forma estandarizada.

NUESTRO PROCESO DE CONFIGURACIÓN

  • 1. Diagnóstico inicial
    Analizamos la arquitectura actual de tus equipos y periféricos, qué modelos usas, cómo están conectados, qué flujos necesitas habilitar y qué problemas enfrentas hoy.
  • 2. Parámetros de tolerancia y alertas
    Se establecen umbrales específicos por periférico: cuánto tiempo puede tardar en responder, qué errores debe reportar, en qué casos debe reiniciarse o enviar una alerta.
  • 3. Módulo de software
    Validamos los drivers, software y librerías instaladas previamente.
  • 4. Pruebas de integración y simulaciones
    Antes del despliegue, hacemos pruebas en laboratorio para validar que todos los periféricos funcionen de manera sincronizada y sin conflictos.
  • 5. Implementación en campo y seguimiento
    Una vez instalado, el sistema sigue aprendiendo. El IBC registra eventos y mejora continuamente gracias a su capacidad de trazabilidad, facilitando futuras actualizaciones o ajustes.

¿POR QUÉ USAR IBC?

  • Es la base para una infraestructura funcional, confiable y escalable.
  • Otorga control a los dispositivos que se conectan en ambientes de trabajo donde se requiere tener una seguridad alta..
  • Administra y cataloga el uso de dispositivos dependiendo su ubicación o bussiness case.
  • Obtén un inventario real de lo que se encuentra instalado en toda tu infraestructura de menor a mayor escala.

SECTORES Y APLICACIÓN

Restaurantes

Farmacias

Tiendas departamentales

Banca o servicios

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